این صفحه در دست تکمیل است و اطلاعات آن ممکن است ناصحیح باشد.
ما که هستیم
برای این بخش می‌توانید به درباره‌ی ما مراجعه کنید.
کدامیک از اطلاعات شخصی را جمع آوری میکنیم و چرا
باید توجه داشته باشید که برخی از اطلاعات کاربران و بازدیدکنندگان سایت جمع آوری می‌شود.
این ممکن است شامل اطلاعات شخصی، مانند نام، آدرس ایمیل، تنظیمات، اطلاعات خرید و داده‌های فنی، مانند اطلاعات مربوط به کوکی ها باشد.
داده‌های شخصی هنگام تعامل کاربر با سایت شما ایجاد می‌شود. این داده‌ها از پروسه‌های فنی مانند فرم‌های تماس، نظرات، کوکی ها، آمارها و نرم‌افزارهای شخص ثالث نیز تولید می‌شود.
صفحات مشاهده شده: این به ما کمک می کند آمار استفاده از سایت را تجزیه و تحلیل کنیم و رفتار کاربر را درک کنیم.
عامل کاربر مرورگر: ما از آن برای اهدافی مانند ایجاد نمودارهای بازدید، مرورگرهای پرکاربرد و غیره استفاده خواهیم کرد.
یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس IP شما، به عنوان مثال، 888.888.888.888 > 888.888.888.000).
یک رشته هش شده از آدرس IP شما ایجاد شده است.
رسانه
اگر شما تصاویری را به وب‌سایت آپلود می‌کنید، باید از آپلود تصاویر با داده‌های مکان جاسازی شده (EXIF GPS) خودداری کنید. بازدیدکنندگان وب‌سایت می‌توانند هرگونه داده مکان را از تصاویر موجود در وب‌سایت استخراج کنند.
کوکی‌ها
اگر شما دیدگاهی در سایت ما بگذارید، ممکن است گزینه ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب‌سایت شما در کوکی‌ها را انتخاب کنید. این برای رفاه شماست تا نیاز نباشد جزئیات خود را هنگام گذاردن دیدگاه دیگر، دوباره پر کنید. این کوکی‌ها برای یک سال باقی خواهند ماند.
چه کسانی به داده‌های شما دسترسی دارند
برای کاربرانی که در وب‌سایت ما ثبت نام می‌کنند (در صورت وجود)، ما همچنین اطلاعات شخصی که آنها در پروفایل کاربر خود ارائه می‌دهند را ذخیره میکنیم. همه کاربران می‌توانند هر زمان اطلاعات شخصی خود را ببینند، ویرایش یا حذف کنند (بجز اینکه نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند). مدیران وب‌سایت نیز می‌توانند این اطلاعات را ببینند و ویرایش کنند. مراجع ذی صلاح قانونی همچنین می‌توانند به این داده‌ها دسترسی داشته باشند.
تجزیه و تحلیل
در این بخش باید توضیح دهید که از چه ابزار تحلیلی استفاده می‌کنید، کاربران چگونه می‌توانند از ردیابی تحلیلی مستثنی شوند و اگر ارائه‌دهندهٔ ابزار تحلیلی، سیاست حریم خصوصی دارد، پیوند آن را اضافه کنید.
به طور پیش‌فرض وردپرس هیچ داده تجزیه و تحلیل را جمع آوری نمی‌کند. با این حال، بسیاری از حساب‌های میزبانی وب برخی از داده‌های تجزیه و تحلیل ناشناس را جمع آوری می‌کنند. شما همچنین ممکن است یک افزونهٔ وردپرس را نصب کنید که خدمات تجزیه و تحلیل را فراهم می‌کند. در این صورت، اطلاعات را از آن افزونه در اینجا اضافه کنید.
اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم
در این بخش، شما باید همه ارائه دهندگان شخص ثالث را که با آنها به اشتراک می‌گذارید، از جمله شرکای، سرویس‌های مبتنی بر ابر، پردازنده‌های پرداخت، و ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث نامگذاری و فهرست کنید، و توجه داشته باشید که چه داده هایی را با آنها به اشتراک می‌گذارید و چرا. پیوستن به سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را در صورت امکان.
بطور پیش‌فرض وردپرس هیچ اطلاعات شخصی را با کسی به اشتراک نمی‌گذارد.
چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ میکنیم
در این قسمت شما باید توضیح دهید که چه مدت اطلاعات شخصی خود را که از طریق وب سایت جمع آوری شده یا پردازش شده نگهداری می‌کنید. در حالی که این مسئولیت شماست که برنامهٔ زمانبندی هر یک از مجموعه داده‌ها را حفظ نمایید و به همین دلیل آن را نگه دارید، این اطلاعات باید در اینجا فهرست شود. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید بگویید که برای مدت شش ماه، پرونده‌های تجزیه و تحلیل برای یک سال و پرونده‌های خرید مشتری برای ده سال نگه دارید.
حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید
در این بخش شما باید توضیح دهید که حقوق کاربران شما بر روی داده‌های آنها چگونه است و چگونه می‌توانند از این حقوق استفاده کنند.
داده‌هایتان کجا فرستاده شد
در این بخش شما باید همه انتقال داده‌های سایت خود را در خارج از اتحادیه اروپا فهرست کنید و معیارهایی را که توسط آن داده‌ها به استانداردهای حفاظت از داده‌های اروپا محافظت می‌شود، شرح دهید. این می‌تواند شامل میزبانی وب شما، ذخیره سازی ابر یا سایر سرویس‌های شخص ثالث باشد.
قانون حفاظت از داده‌های اروپا نیاز به داده‌های مربوط به ساکنان اروپایی دارد که در خارج از اتحادیه اروپا منتقل می‌شود تا به همان استانداردهای محافظت شود که داده‌ها در اروپا باشد. بنابراین علاوه بر فهرستی که داده‌ها می‌رود، شما باید نحوه تضمین این که آیا این استانداردها توسط خود یا ارائه دهنده‌های شخص ثالث شما مطابقت دارند یا خیر، از طریق یک توافقنامه مانند سپر حریم خصوصی، شرایط مدل در قراردادهای شما، یا شرکت‌های مجاز قوانین
اطلاعات تماس
در این بخش شما باید یک روش تماس برای موارد مختص به حریم خصوصی ارائه دهید. اگر شما ملزم به داشتن مسئول حفاظت از اطلاعات هستید، نام و جزئیات کامل تماس با این فرد را نیز تکمیل کنید.
اطلاعات اضافی
اگر از سایت خود برای اهداف تجاری استفاده می‌کنید و در جمع آوری یا پردازش اطلاعات شخصی ترفیع بیشتری قرار می‌گیرید، علاوه بر اطلاعاتی که قبلا مورد بحث بوده ایم، اطلاعات زیر را در سیاست حفظ حریم خصوصی خود ذکر میکنیم.
چگونه از اطلاعات شما حفاظت میکنیم
در این بخش شما باید اقداماتی را که برای حفاظت از اطلاعات کاربران ’ خود انجام داده‌اید توضیح دهید.
چه رویه‌های نقض اطلاعات در حال حاضر وجود دارد
در این بخش، شما باید روشهایی را که برای مقابله با نقضهای اطلاعاتی، پتانسیل یا واقعی، مانند سیستمهای گزارشگری داخلی، مکانیزمهای ارتباطی، و یا مشکلات احتمالی دارید، توضیح دهید.
چه چیز جدیدی از داده‌ها دریافت میکنیم
اگر وب سایت شما از طریق اشخاص ثالث، از جمله تبلیغ‌کنندگان، داده‌هایی درباره کاربران دریافت می‌کند، این اطلاعات باید در بخش سیاست حریم خصوصی در مواجه با داده‌های شخص ثالث، گنجانده شود.
تصمیم گیری خودکار و / یا پروفایل ما با داده‌های کاربر انجام می‌شود
اگر وب سایت شما یک سرویس ارائه می‌دهد که شامل تصمیم گیری خودکار می‌شود – به عنوان مثال، اجازه می‌دهد مشتریان برای درخواست اعتبار، یا جمع آوری داده‌های خود را به یک نمایه تبلیغاتی – شما باید توجه داشته باشید که این اتفاق می‌افتد، و شامل اطلاعات در مورد نحوه استفاده از این اطلاعات، چه تصمیماتی با داده‌های جمع آوری شده انجام می‌شود و چه کاربران حقوق بیش از تصمیم گیری را بدون دخالت انسانی گرفته‌اند.
آنچه را جمع آوری و ذخیره می کنیم
در حین بازدید از سایت ما، ما موارد زیر را پیگیری خواهیم کرد:
محصولاتی که مشاهده کرده‌اید: ما از آن برای نشان دادن محصولاتی که اخیراً مشاهده کرده‌اید استفاده میکنیم
مکان، آدرس IP و نوع مرورگر: ما از آن برای اهدافی مانند برآورد مالیات و حمل و نقل استفاده خواهیم کرد
آدرس حمل و نقل: ما از شما می خواهیم که این مورد را وارد کنید تا به عنوان مثال بتوانیم قبل از ثبت سفارش، هزینه حمل و نقل را تخمین بزنیم و سفارش را برای شما ارسال کنیم!
ما همچنین از کوکی ها برای پیگیری محتویات سبد خرید در هنگام مرور سایت ما استفاده خواهیم کرد.
وقتی از ما خرید می‌کنید، از شما می‌خواهیم اطلاعاتی از جمله نام، آدرس صورتحساب، آدرس حمل و نقل، آدرس ایمیل، شماره تلفن، جزئیات کارت اعتباری/پرداخت و اطلاعات اختیاری حساب مانند نام کاربری و رمز عبور را ارائه دهید. ما از این اطلاعات برای اهدافی مانند موارد زیر استفاده خواهیم کرد:
اطلاعات مربوط به حساب کاربری و سفارش را برای شما ارسال می کند
به درخواست های شما از جمله بازپرداخت و شکایات پاسخ دهید
پرداخت ها را پردازش کنید و از تقلب جلوگیری کنید
حساب کاربری خود را برای فروشگاه ما تنظیم کنید
به تعهدات قانونی خود مانند محاسبه مالیات عمل کنید
پیشنهادات فروشگاه ما را بهبود بخشید
در صورت تمایل به دریافت پیام های بازاریابی برای شما ارسال شود
اگر یک حساب کاربری ایجاد کنید، نام، آدرس، ایمیل و شماره تلفن شما را ذخیره میکنیم که برای تکمیل سفارشات بعدی از آن استفاده می‌شود.
ما معمولاً اطلاعات مربوط به شما را تا زمانی که به اطلاعاتی برای اهدافی که برای آن جمع‌آوری و استفاده میکنیم نیاز داریم، ذخیره میکنیم و از نظر قانونی ملزم به حفظ آن نیستیم. به عنوان مثال، ما اطلاعات سفارش را برای XXX سال برای اهداف مالیاتی و حسابداری ذخیره خواهیم کرد. این شامل نام، آدرس ایمیل و آدرس صورتحساب و حمل و نقل شما می شود.
ما همچنین نظرات یا نظرات را ذخیره می کنیم، اگر بخواهید آنها را بگذارید.
چه کسی در تیم ما دسترسی دارد
اعضای تیم ما به اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید دسترسی دارند. به عنوان مثال، هم مدیران و هم مدیران فروشگاه می توانند به:
اطلاعات سفارش مانند آنچه خریداری شده است، زمانی که خریداری شده و کجا باید ارسال شود، و
اطلاعات مشتری مانند نام، آدرس ایمیل، و اطلاعات صورتحساب و حمل و نقل.
اعضای تیم ما برای کمک به انجام سفارشات، پردازش بازپرداخت و حمایت از شما به این اطلاعات دسترسی دارند.
آنچه را با دیگران به اشتراک می گذاریم
ما اطلاعات را با اشخاص ثالثی به اشتراک می گذاریم که به ما در ارائه سفارشات و خدمات فروشگاه به شما کمک می کنند. مثلا —
مبلغ پرداختی
ما پرداخت ها را از طریق درگاه‌های پرداخت می پذیریم. هنگام پردازش پرداخت‌ها، برخی از داده‌های شما از جمله اطلاعات مورد نیاز برای پردازش یا پشتیبانی از پرداخت، مانند اطلاعات کل خرید و صورتحساب، به درگاه‌های پرداخت ارسال می‌شود.
لطفاً برای جزئیات بیشتر به خط‌مشی رازداری درگاه مربوطه مراجعه کنید.